服务收费自查报告如何写?( 六 )
截止目前 , 本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除 。我行将根据此次自查情况 , 尽快落实整改措施 , 认真履行监管部门的要求 , 不断改进服务 , 履行社会责任 , 不断加强内部管理 , 规范我行服务价格行为 , 以促进我行中间业务的健康稳步发展 。
服务收费自查报告如何写?
按照省社《银监局关于<进一步开展银行不规范服务收费清理的通知>》文件要求 , 合规收费标准 , 纠正不合理条件和收费管理不规范等问题 , 积极的进行合规收费自查工作 , 现将自查情况汇报如下:
一、认真自查 。
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组 , 由行长担任组长 , 相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组 , 明确各成员分工职责 , 统筹安排 , 依据文件的服务收费相关自律制度 , 有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理 , 对照检查具体内容 , 细化自查工作方案 , 对我行的服务收费情况认真开展全面自查 。
专项清理工作小组:
1、组长:xx 。
2、成员:计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部 。
二、自查内容 。
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准 , 对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查 。
1、认真落实收费公示制度 。
结合我行现有的各项业务收费项目 , 通过在营业厅内悬挂公示牌的方式 , 严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费 , 严禁擅自变更价格和自行增加收费项目 , 及时发布收费价目信息 , 做到各项收费服务“明码标价” , 使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容 , 从而能够行使自主选择权 , 使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月” 。
2、组织员工对照收费标准自查 , 恪守规章制度 , 严谨作风 。
在省社规范化的收费标准的参照下 , 为确保无误的按照收费标准执行 , 以便建立健全约束机制 。我行制定具体的工作计划 , 并组织员工完成相应的学习 。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务 , 做到快捷准确 , 把差错率降到最低 。针对此次自查工作 , 我行还成立排查小组 , 包括凭证翻阅整理、安排专人复查 , 在整个服务收费自查工作中 , 经过层层复查 , 未发现不合理收费行为 , 切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行 , 严把服务工作质量关 ,
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