机房防汛应急预案怎么写？( 三 )

1.自然灾害：指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。2.事故灾难：指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
3.人为破坏：指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。1.2 应急处理人员组织机构员组织机构
1.3 应急机构人员岗位职责
1、应急总指挥职责
（1）保证在任何时间，及时协调应急行动所有涉及的岗位人员；（ 2）提供必须的紧急响应设备；（3）在紧急情况下全面负责紧急行动；（4）在必要时向外界求救，例如：1
19、
110、120等。
2、应急副总指挥职责
（1）在总指挥领导下具体开展工作，当总指挥不在时履行总指挥职责；（2）根据获得的应急信息下达命令。
3、各相关设备负责人职责
（1）负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况；（2）负责现场临时设备抢救和对事态的控制；（3）听从上级指挥人员的指挥。1.4 信息与网络安全突发事件处理原则
1.预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障等环节，在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用，共同构筑信息与网络安全保障体系。
2.快速反应。突发事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。
3.分级负责。按照“谁主管，谁负责”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据各负责人的职能，各司其职，加强各负责人的协调与配合，共同履行应急处置工作的管理职责。4.以人为本。把保障人员以及公共利益的安全作为首要任务。5.常备不懈。加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。1.5 机房应急开关机具体措施机房各设备关闭顺序如下：
1.6 服务器及存储设备故障处理 1.6.1 排错流程
故障发生
1.6.2应急处置具体措施服务器设备损坏应急处置措施
A、关键应用系统所在服务器设备损坏后，应立即查明原因，使用备份服务器替换损坏设备，并立即恢复应用系统正常使用; B、立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。服务器软件损坏紧急处置措施
A、迅速查找原因，尝试重启系统。使用备份进行恢复。必要时联系开发商; B、当发现服务器感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。并启用杀病毒软件对该机进行杀毒处理，同时使用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，并迅速联系有关产品商研究解决; C、当因空调，电力等问题需要关闭所有服务器时，应遵循如下步骤：先关闭所有应用服务器和数据库服务器，再关闭存储设备。启动所有服务器时，应先打开存储设备，再打开数据库服务器，最后打开应用服务器。