A、局域网中断后，网络维护人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向信息部领导汇报；
B、如属线路故障，更换新线路或重新安装线路；或从最近飞线至故障设备； C、如属路由器、交换机等网络设备（光模块）故障，应立即查找是否有相关备件可以替换，或与设备提供商联系更换设备，并调试畅通；
D、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照备份配置文件重新配置，并调试畅通；如遇无法解决的技术问题，立即向有关厂商请求支援；
E、情况严重的，根据突发事件级别应及时向有关上级部门汇报 。1.8 空调设备故障处理
若空调损坏，应第一时间通知厂家上门进行维修，并及时报告信息部相关领导请示，获得授权后按机房设备关闭顺序关闭各类设备 。1.9 消防设备故障处理
一旦机房发生火灾，应遵照下列原则：首先确保人员安全；其次保护关键设备、数据安全；三是保护一般设备安全；
人员疏散的程序是：机房工作人员立即按响火警警报，并通过119电话向公安消防请求支援，所有人员戴上防毒面具，所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出；
人员灭火的程序是：首先切断所有电源，启动自动喷淋系统或使用灭火器，灭火值班人员戴好防毒面具，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火 。
1.10 电源设备故障处理
热力机房目前使用UPS系统，在紧急情况发生时，应按如下步骤进行关机： （1）确认所有负载均已安全关机 。（2）关闭UPS负载电源 。
【机房防汛应急预案怎么写？】（3）将UPS的系统启用开关切换到off 的状态 。（4）将DC电池连接断路器切换到off的位置 。（5）将所有电池拉出到红色电池断开线以外 。（6）断开PDU上的断路器 。（7）将PDU后面总输入断路器切换到断开位置 。（8）将每个上行主电路断路器切换到断开位置 。

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