大学生社会实践报告如何写?(13)


每当提起这一段印刷公司的实践经历 , 我总是感悟良多 , 认识深刻 , 备受教育 。在还有不多的大学时光里 , 认真的学习专业知识 , 掌握点实用专业技能 , 为不久之后走向社会做好准备 。而未来不管是处在什么类型岗位 , 只要努力 , 肯刻苦 , 相信总会获得成功和收获的 。

大学生社会实践报告如何写?


回想起过去八天的社会实践经历 , 现在依然历历在目 , 这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全 。在这短短的八天里 , 我体会到很多 , 感受也很深 。
为了过一个特别的不同以往懒散的暑假 , 增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力 , 我和大学的同学决定要在这个暑假开始我们人生的第一次创业—在市场里卖水果和蔬菜 。虽然这是一个小本钱的创业 , 但我们都很认真的做好每一个准备 。尽管如此 , 一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货 , 向哪个部门租摊位 , 到不知如何摆放货物 , 再到一天的销售额只有十几块 。第一天我们都很努力地在卖东西了 , 但就是没有客人上门买 , 而邻近的摊位生意却很好 , 那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了 。经过大家的商量后 , 我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的 , 为什么我们的销售额会差这么远 。
后来发现 , 第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的水果和蔬菜也很齐全且漂亮的 , 但水果和蔬菜的摆放很乱更没有规律可言 , 而客人买水果和蔬菜的时候都是按一定的顺序来拿的 。经过总结 , 我们开始对路过摊位的人叫卖 , 刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫 , 后来习惯了就越叫越大声了 , 发现叫卖其实是挺有意思的一件事 。我们还把水果和蔬菜按照颜色的不同和农村人买水果和蔬菜的习惯重新摆放一次 。果然 , 第二天开始我们的生意就越来越好 , 虽然每天都很累我们却做的很开心 , 收获也很大 。
从这次社会实践中 , 我们学到:作为一个服务行业 , 顾客就是上帝 , 良好的服务态度是必须的 , 要想获得更多的利润就必须提高销售量 , 而想要提高销售量就必需让顾客满意 。这就要求我们想顾客之所想 , 急顾客之所急 , 提高服务质量语言要礼貌文明 , 待客要热情周到 , 要尽可能满足顾客的要求 。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待 , 让他们认为他们的消费是值得的 , 让他们心甘情愿地开开心心地消费 。