酒店实习证明怎么写?( 二 )


单位盖章
20xx年xx月xx日

酒店实习证明怎么写?


兹有××学校×××同学于20××年××月××日至20××年××月××日在我单位进行实习 。
实习期间,我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练 。×××同学已经具备相关的专业技能和业务知识 。
特此证明 。
(实习单位公章)
20××年××月××日

酒店实习证明怎么写?


酒店管理实训室分为两个部分,一个客房实训室,一个餐饮实训室 。餐饮实训室又包含中餐设备和西餐设备 。
客房实训室是面向酒店管理专业学生的实践教学平台,主要承担以《前厅与客房服务管理》为主的学科教学实训任务 。本实训室主要配备有标准床、床头柜、床头灯、床上用品等设备 。本实训室是为学生提供客房实践操作的场所,可开展《客房服务与管理》、《客房服务技能训练》、《酒店服务与管理》等课程的实践教学,使学生了解客房的基本结构和服务内容、训练学生的接待及推销技巧、如何处理投诉、了解饭店相关产品及服务的组合、了解客房清洁及物资的维护等方面的知识 。
餐饮实训室也是面向酒店管理专业学生的实践教学平台,主要承担以《餐饮服务与管理》、《餐厅经营管理》等为主的学科教学实训任务 。本实训室模拟酒店餐厅环境,可布置成中餐桌和西餐桌,能满足《餐饮服务与管理》、《餐饮服务技能训练》、《餐厅经营管理》、《中外饮食文化》等多门课程的综合技能实训教学要求,通过营造仿真教学环境,提高学生的操作技能水平 。完成餐厅服务的基本职业技能训练、餐台设计方法、餐厅销售技巧的训练、餐饮服务管理、顾客的沟通管理等的协调管理等实训任务 。
经过初步预算,建设三个实训室所需费用共计一万元左右 。三个附件如下:
附件一:
共计:3千元
附件二:
共计金额:4千元
附件三:
共计:3千元

酒店实习证明怎么写?


优秀实习生申报材料
——前厅部 李晴天
今年7月被分到商务中心的实习生李晴天是个活泼可爱、好学不服输的女孩子 。虽然实习结束后还要回学校上课,她却本着一份归属心踏实工作,认真学习并向老员工看齐不断地提高对自己的要求 。
为了尽快独立工作,李晴天勤奋又主动地强记各种服务项目的收费标准和操作规程 。但跟客人接触后,她才发现自己还需要掌握更多的专业知识、提高语言的听说能力才能做到 。于是,她开始注意别人的服务细节,捕捉客人需求中提到的专业词汇,并通过询问、上网查找来积累自己的经验、通过背英语对话实例来迅速提高语言沟通能力 。
八月,李晴天不仅掌握了商务中心的各项业务操作,而且不需要过多的说明就可以预知客人的需求,并能提前告知使客人节省了时间,提高了效率 。一天上午,有客人来发传真,可对方不是没人接就是没信号,看到客人越来越焦急的面容,李晴天提醒说“对方没人接,有时信号也不稳,可能是机器出了故障,您不妨打电话问问对方还有没有其它的传真号?”于是客人打起了电话“??什么时候能修好??那中午等着用怎么办??” 李晴天听后马上告诉客人:“您不介意的话可以扫描后发到对方邮箱里?”“好!”客人毫不犹豫地答应了 。