销售助理工作总结怎么写?(19)
现就这一年来的具体工作情况总结如下 。
第一:以踏实的工作态度 , 适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司 , 一切工作都是围绕销售在运转 , 而作为销售助理 , 是公司内外联接的一根纽带 。对公司内外的许多工作进行协调、沟通 , 做到上情下达 , 这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点 。每天除了计划内的工作外 , 还经常有计划外的事情需要处理 , 而且通常都是非常紧急 , 让我不得不放下手头的工作先去解决 , 因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间 , 经常是忙忙碌碌的一天下来 , 原本计划要完成的却没有做 , 但手头的工作也不能耽误 , 今天欠了帐 , 明天还会有其他的工作需要去处理 , 因此 , 我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课” 。
销售部门内勤人员少 , 工作压力大 , 特别是公司业务繁忙时 , 这就需要部门员工团结协作 。在这一年里 , 我都积极配合各部门做好各种工作 , 与部门同事心往一处想 , 劲往一处使 , 不会计较干得多 , 干得少 , 只希望把各项工作做的圆满 , 顺利 。
2019年 , 是 的效益与服务年 , 而销售助理最重要的工作职责就是服务职责 , 服务于客户 , 服务于销售经理 。我认真做好服务工作 , 以保障工作的正常开展 , 以一颗真诚的心去为大家服务 。
第二:完成本职工作
销售助理是一个非常讲究责任心的岗位 。一笔销售从报价到确认签合同到出货 , 到货款收回一系列程序 , 都严格遵守公司制度 。珍惜每一次与客户接触交流的机会 , 认真处理每一位客户的来电 , 来函 , 积极配合销售经理工作 , 做到报价及时 , 发货及时 , 以最大程度保证公司的信誉 , 在这一年中 , 完成200多份合同的制订 , 800多笔货物的销售手续 , 尽最大能力没有出现工作失误 。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作 , 没有做好交接手续 , 销售文档资料及工作流程都是乱的 , 经过几个月的工作实践和熟悉 , 逐渐将客户合同按年分类整理归档 , 电脑资料分门别类整理归档 , 销售单据按单位归档 。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程 。
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