公司会议总结怎么写?( 四 )


我谈谈我这段时间想的几个问题:
1 .业务在不断萎缩,客户在不断流失,到底是什么引起的
这个问题我一直在思考,我想原因应该是多方面的,但主要的应
该是以下两点,客户的流失一是主观上的原因,即我们自身缺乏竞争力,没有充分发挥各自的业务能力,二是客观上的原因,即各个公司的恶性竞争,科锐公司的解体,开元公司的壮大,以及ACER宏碁公司在岳阳市场上增加代理店面等都有关系 。所以我们要深刻的去思考逆水行舟不日进则日退的道理,加强自身素质与能力的提高 。
2.客户 对我们的信任度在不断的下降,我们哪里没有做到位
我认为这个问题上有两个原因,一是公司人员变化大,不稳定,导致客户对新人由于不熟悉而有疏远感觉,希望大家能够在公司沉下心工作,与公司共同发展一起实现自己的理想,要做一行爱一行,这样工作才会快乐,才会坚持的住,二是要提高自己的技术与圆满处理事情的能力,事情越是有难度越是复杂我们就越是要耐心解释,要细心服务细心观察,最终不但是把问题解决好还要获得客户的好口碑,做到这两点,新老客户一定会信任我们,客户的信任是对我们工作最好的肯定
3.年后同事们工作的积极性比以前同事的高是所有事情当中唯一
还有点欣慰的,
李桥到公司来有一年多时间,能一直留在公司,没有与其他离
职的员工一样,证明他做事是比较有恒心的员工,从进公司起,
从技术不懂到懂,从不熟练到现在相对的熟练,对公司安排过的
事情从没有推拖过半点,这样的同事值得学习与表扬,希望更加
努力,
小袁,来公司3个月左右,据了解,小袁是学过电子维修的,
在维修方面还是很不错,在工作上面进步快,从以前在天祥学徒
到能单独做事,只有半年时间,到现在进电脑行业也有两年时间,
是很不错的,在与人沟通,做事情方面还是不错,也希望继续
努力,接触更多新的知识提升自己
刘飞,在公司工作几年,是老员工,在工作方面起到很重要的
作用,担负着ACER维修接修,发货,外出维修等 多种繁琐的
事情,近几个月来,在脾气方面以及同事关系处理方面比以前好
了很多,比较融洽,值得表扬,
公司就是一个家庭,我们要互相帮助互相理解,和睦相处,先
做人,后做事,大家的工作一定会做得更好,
4.在政府机关单位关系处理方面我们跟竞争对手比缺乏什么
5.我们多次投标连连失力量,该如何深刻检讨与反省
6,公司内部的管理上和福利上怎样才能达到公司与个人双赢
7,楼上该怎么办,不能在现在给公司增加负担只能作为赢利点,请
人前先拿运作方案,不能再象以前一样请人与不请人没有区别,连自己都无法养活