产品质量问题道歉信如何写?( 三 )


产品质量问题道歉信篇320xx年1月29日,媒体报道XX市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎 。我公司承认上述事实,承担全部责任 。事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回 。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施 。还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理 。我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重 。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识 。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任 。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门 。由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉 。道歉人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日
产品质量问题道歉信篇4尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高 。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解 。感谢贵司给予我司的理解和大力支持!xx 20xx年x月x日
产品质量问题道歉信篇5xx-xxx-xx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉 。针对贵公司反馈的问题,我公司 迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修 。产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任 。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生 。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定 。最后,感谢贵公司的批评指正 。此致敬礼xx-xxx-xx有限公司
二〇一x年xx月x日
产品质量问题道歉信篇6尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职 。思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生 。犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾 。因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去 。事情的经过,我记忆犹新,历历在目……9月21日,xx,天空下着小雨,中午12:05分 。老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的) 。许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的 。当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得 。然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注 。许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下 。但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重 。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远 。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了) 。在陪同您参观时,我本以为您是明修栈道,暗渡陈仓,回莆后会立即改变主意,令我惊讶的是,第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号,鉴于此,我现在还要对您说一声:“非常感谢您对我们公司的信任,我们将不辱使命,继往开来” 。就这样,我们之间就正式确定了合作关系 。按照培训计划,我北上莆田开始进行为期两周的培训 。培训前,在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利,我就有一种不祥的预感,总感觉有事发生,没想到不锈钢管道超滤出大问题了,接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了,再接下来第四台还是故障频出 。我的天啦,为什么会这样,为什么每一台都会这样,我下意识地抬头看了看您,您眉头锁紧,脸色难看,我又抬头看了看天,向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静,其实我内心极为难过,却不停地对您讲:“没关系,先不急着安装,这是小问题,拆下来晚上我们一起修理”,许哥,我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心 。许哥,产品在您那儿频繁地出故障,一开始是您急,我来安慰您 。后来变成了我急,您安慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已 。做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心 。这是我一直恪守的人生格言 。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必须学会自己扛 。因为我是公司的全权代表,我不抗,谁抗所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了维修工,您这个老板也变成了小杂工 。在红柱子的无数个日日夜夜,为了维修机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓励与谅解 。许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短