正式道歉信怎么写?

首先,我仅代表航林酒店就4月21日团队投诉表示深深歉意 。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密 。
4月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验 。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情 。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低 。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券 。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:______________

正式道歉信怎么写?


尊敬的领导:
你好!
记得,在xx工程的时候,当地刚建设了一个新的寺院,就带着虔诚的心去造访刚刚落成的新寺庙,小寺让人流连忘返 。给您电脑做三次系统,让我重新想到了xx那家寺院小木板的标语 。
在寺院一个角落里竖着一块小木板,板子上写着:
感谢训斥你的人,因为他磨练了你的心志;
感谢教育你的人,因为他增进了你的见识;
感谢鞭打你的人,因为他清除了你的业障;
感谢嫉妒你的人,因为他教导了你应自立;
感谢绊倒你的人,因为他强化了你的能力;
感谢斥责你的人,因为他助长了你的定慧 。
这段话以前也曾读过,它曾让我学会宽容别人,善待别人 。然而,经历了自大,笑看自恋,经历了一次次的斥训,再想,却已是另一番感受了 。
我想,也许,正是因为我心志不够坚强才会被伤害;正是因为我见识短浅才会被自卑;正是因为我不能自立才害怕被遗忘;正是因为我能力不足才会被绊倒;正是因为我定慧不够才会对别人的斥责耿耿于怀 。只有发自内心的自我提升,才会发自内心的接纳世界,接纳人生 。
有佛曲词:走在轮回路,一路要知足,用感谢心去付出,以欢喜心来受苦 。走在轮回路,一路要惜福,用大智慧去领悟,以大慈悲来祷祝……如去如来来去自如 。
光阴似箭,人生无常,怀着谦虚的心去工作,发自内心,平和从心底升起 。