物件被快递公司摔坏要如何处理
网上购物是非常方便的一种购物方式 , 但是偶尔也会有一些不愉快发生 , 比如在运输的过程中物品可能被损坏 。那么物件被快递公司摔坏要如何处理呢?一起来看看吧 。
直接拒收 。如果去快递公司取物件时发现物件已经被摔坏 , 快递公司是有不可推卸的责任的 , 我们可以直接拒收并要求赔偿 。
退换货 。如果物件取回家后才发现被摔坏了 , 可以联系卖家退换货 。卖家会引导我们 , 告诉我们退换货的程序步骤 。
索赔 。如果发现物件被摔坏 , 可以向快递公司索赔 。也可以与卖家联系 , 说明快递损坏的情况 , 要求卖家赔偿损失 。
【物件被快递公司摔坏要如何处理】
投诉 。如果物件被快递公司摔坏 , 对方又不肯赔偿 , 我们就要通过合法的渠道来维护自己的权益 , 可以投诉快递公司 。
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