美国心理学家认为：在人的成功的诸多主观上的因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右 。
情商包括以下几个方面的内容：

【情商高才是成功的至胜关键】

认识自身的情绪 。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；


能妥善管理自己的情绪 。即能调控自己；


自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
认知他人的情绪 。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
人际关系的管理 。即领导和管理能力 。

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