外贸跟单员实习周记( 四 )


周记(10)
这一周 , 公司来了两个客户 , 一个是韩国的 , 一个是美国的 , 韩语的话是真的不知道怎么说 , 对于英语 , 虽说我是英语专业的 , 但如果让我跟老外交流还是很紧张的 , 觉得自己会不会讲 , 第一天来的韩国客户还是有带翻译的 , 主要是来询问我们公司一些塑料品的 。第三天来的美国的客户 , 经理觉得我是英语专业的 , 便让我先跟老外做些交流 , 当时我真吓死了 , 我先跟他打了声招呼 , 并要求他做下 , 给他冲了杯咖啡 , 不过经历后来还是放过了我 , 让我做事去了 , 其实我倒松了口气哈 。工作都是辛苦的 , 特别是周末前的一两天 , 电话特别的多 , 似乎大家都想在周末前做完一些事情 , 等到放假的时候可以安心的休息 。
电话一多就容易乱 , 幸好有同事在旁边一同应付 , 更多的时候他们帮我 , 有时候我也帮他们 。大家互相帮助也使问题容易解决得多了 。
周末的时候 , 经理请我吃了一顿饭 , 对我关照有加 , 并表示对我这段时间的工作非常满意 。
【外贸跟单员实习周记】周记(11)
经过两个月多的锻炼 , 发现自己进步还挺快的 , 即使是之前从来没有接触过的 , 同时也对外贸业务这一行有了更深的认识 , 也有了浓厚的兴趣 , 越来越有干劲了 。这一周仍然做些琐碎的事 , 发发邮件 , 通过电话跟客户沟通的事情 。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面 。但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品 。
由于自己向来比较内敛的缘故 , 首次与客户面谈显得比较紧张 , 也不大顺利 , 不过有了一次经历之后 , 进步了不少 , 再加上经理的鼓励 , 自己尝试大胆的去应付 , 慢慢的好了许多 。不再会在陌生的场合怯场 。今天下来 , 面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户 , 也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品 , 让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣 。
周记(12)
在壹达已经是将近快三个月的时光了 , 这周除了跟以往的一样 , 做些琐碎的事情 , 更多的是以现场跟班生产实习为主 , 更多的了解公司的产品 , 生产实习是学习的一项重要环节 , 通过此次实习 , 我学到了很多课本上学不到的知识 , 使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识 。这周 , 我感到满足和充实感 , 因为老板开始让我真正的接触业务了 , 美国一位客户通过邮箱向我询问了产品 , 并向我索要样品 。在这过程中 , 我们起初是用邮箱一问一答 , 后来对方提出用MSN联系 , 显然这样方便多了 , 但在询问中我也遇到了点问题 , 因为她问我的产品 , 其实我也不是很清楚 , 因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的 , 跟她所提供的型号 , 编号什么的都对不上 , 但我对产品熟练度又不够 , 所以都会询问下老板是否有此类产品 。但最后 , 我成功的完成了个开头 , 按对方要求寄样品(样品运费是有她出) , 她也希望与我方有进一步的业务来往 。虽说不知结果会是怎么样 , 但还是个好的开头 。