寒假大学生社会实践心得体会怎么写?( 二 )


这些工作当中,在康佳工作的经历最印象深刻 。
由于之前在康佳做过临促,所以这次寒假回到家就很容易在接着做了 。因为他们要工作经验,因为我受过他们的品牌培训,而且也有工作经验 。
安徽康佳成立于1997年5月21日,由康佳集团与滁州国有资产运营有限公司共同合资经营,是康佳集团最大的内销彩电制造中心和安徽省电子行业骨干企业 。公司现有13条现代化彩电生产线,年彩电生产能力600万台 。依托康佳先进的管理机制,安康累计生产彩电已达2500万台,以良好的经济和社会效益连续多年被授予“滁州市十大优秀企业”、“安徽省外商投资经济效益先进企业”、“安徽省百家最佳经济效益企业”、“安徽省20户省外投资重要骨干企业”等荣誉称号 。
随着时代科技的变迁,电视已经成为人们生活中不可缺少的一部分,但是电视销售市场却是竞争发展到了极致,电视的销售技巧成为了销售人员不断补充的精神食粮,也是解决竞争带来的压力及进攻的武器 。
在我在康佳专柜做临促的这段时间内,也学习到了一些关于电视产业的销售技巧 。
消费者对于电视选购的重点问题
1、电视品牌质量 。包括电视频道数量,图像,画面,用途,声音等 。
2、电视是否适合自己以及是否适合自家的装饰 。客户往往有没的要求,比如说房子比较小,那么在选购的时候就会注重屏幕大小等 。
3、电视的售后服务 。
针对消费者的一系列的消费表现,找到消费者购买电视的真正想法,再依据消费者的想法向消费者进行消费建议,这样才能更清晰的去完成销售 。
在与消费者进行沟通过程中要注意以下几个原则 。
(1)满足需要的原则 。
现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足 。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避免"强迫"推销,让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了 。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这种需要 。
(2)诱导原则 。
推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功 。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则,使顾客一步步跟上推销员的思路 。
(3)照顾顾客利益原则 。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的欺骗性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题 。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客 。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利 。