试用期工作总结范文有没有?

本人xxx , 于xx年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作 , 转眼已经三个月了 。这段时间里 , 在领导的关怀与同事的帮助下 , 我学到了很多东西 , 于人生发展大有裨益 。对此 , 向各位领导和同事表示衷心的谢意 。短暂又漫长的试用期里 , 我认真学习公司章程 , 严格履行个人职责 , 让领导放心 , 使业主满意 。总结如下:
一、勤奋学习 , 总结提高
刚进入魅力保修中心 , 我就被委以重任 , 作为10、11区现场维修分管工程师 。
面对着352户业主 , 第一次接触服务类职业的我 , 对业务不甚熟悉 , 不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂 , 让我一方面感到“隔行如隔山” , 另一方面又觉得任重而道远 。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了 。遇到困难 , 大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修 , 还是反馈通知业主复验签字、发布晨会 , 或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等 , 都得到了各位同事的支持 , 尤其是前台信息员 , 屡次慷慨相助 。
大家知道我是初来 , 对我特别照顾 , 每次都有人善意提醒我别遗漏 , 甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切 , 让我很感动 。哲人说过 , 完美的团队是取得成功的保证 , 在魅力这个大家庭里 , 我深深感受到了这一点 。
【试用期工作总结范文有没有?】为了迅速融入 , 我随身携带着小笔记本 , 同事提醒某事 , 便当场记下 , 此后时常翻看 , 以此警醒;经常总结自己的不足 , 学习别人的长处 , 提高自己的业务水平 。从不懂到懂 , 从初通到细致 , 受到了不少业主的赞扬和支持 , 让我非常开心 , 觉得自己的努力得到了回报 。
二、敬业爱岗 , 热情服务
刚到10、11区负责 , 正好是集中交付 。
带业主验房时 , 我认真回答着业主提出的每一个问题 , 并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项 。对于业主提出的不满意处详细记录 , 并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验 , 在验房单签字 。
大多业主对我们的服务都很满意 , 我们的劳动得到业主的称赞 , 也是为xx团队增添了一抹亮色 。