联通营业员工作计划怎么写?
联通营业员工作计划例文
1、联系外出务工人员 。结合调查情况 , 我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类:一是电话 , 号码以手机为主 , 这类人群占多数;二是具体工作地址 , 此类人数所占比例不多 。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群 。
2、老湾村级直销点挂牌 。老湾区域内目前只设一处直销点 , 即以老湾村——丰垸村为基地 , 以该村支书家为直销点 , 该直销点处于该村中心 , 属于村民活动中心、小卖部 , 利于发展 。
3、加大放号力度 。分析历年和前期放号情况 , 结合公司组织的各项优惠活动 , 加大宣传力度 , 在人口密集区和中心地带张贴手写海报 , 拉横幅标语 , 并结合代办户对新入网用户赠送礼品 , 拟定本区域内本月放号任务数180张 。
【联通营业员工作计划怎么写?】4、继续推广新业务 。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动 , 完成本月彩信任务数、手机上网总站任务 , 提高网上自服率 。
5、继续加强业务培训和考核 , 结合实际技能操作 , 对公司一些新业务及时上传下达 , 随时学习并掌握 , 要求营业员个个业务过关 。
6、同时加强服务考核力度 , 定期进行服务培训和总结 , 使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化 , 达到令更多的`用户满意 。
7、继续开展营业厅内营销工作 , 启动“金嘴巴工程” , 增加营业员的营销意识 , 使公司一有新业务推出 , 每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员 , 达到企业增收的目的 。
8、提高营业厅整体的应变能力 , 丰富实战经验 , 采取定期分析案例、总结案例的方式 , 加强营业人员的学习 , 对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈 , 以达到用户满意的效果 。
在这辞旧迎新的时刻 , 营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来 , 我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶 。
联通营业员工作计划怎么写?
2016年联通营业员工作计划范文
这是一篇2016年联通营业员工作计划范文 , 回顾以前 , 展望今后 , 本文认真总结之前的工作 , 并在此基础上认真规划下一步工作 , 体现了营业员对工作的尽职尽责 。下面让我们一起来看看吧!
联通营业员工作总结 今年七月 , 我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心 , 至今已有半年 , 在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和 IBSS 系统的操作 , 并熟悉营业厅的运作流程 , 现对此半年的工作进行简单的回顾 。
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