标准洗车流程说明
标准洗车流程说明
工具/原料一、准备 。保证场地干净整洁,工具齐全,产品液体充足摆放在指定位置 。具体内容包括:1、洗手台不允许放置任何物品,除临时放置洗好脚垫;2、管子要尽可能在不施工时收起来或盘好;3、所有工具施工完毕后必须收到工具箱,研磨剂等耗材要收到工具车里;4、毛巾按指示归类洗净叠好 。
二、接车 。(好胎屋)车主将车开进洗车间时,员工应第一时间上前迎接,面带微笑帮顾客开启车门,并礼貌与顾客打招呼:“您好,欢迎光临!”顾客下车时,提醒顾客带好贵重物品:“请您带好随身贵重物品,谢谢!”保管好钥匙,交给客户对应的钥匙卡 。
三、移车开单 。将车辆缓慢移入洗车位,注意安全;认真填写洗车单据,填好后连同钥匙一并交给前台 。
四、检查 。仔细检查整车漆面、前大灯,前挡风玻璃、后挡风玻璃、后尾灯是否有损坏或撞伤,如有问题需及时吿知接车员 。
五、清洗脚垫分别从左右两边撤出脚垫,注意此过程中应用双手把脚垫的尘土兜在脚垫内拿出车外,防止将脚垫上的沙尘落在车内,脚垫上的扣子不要用太大的力气拔 。将撤出的脚垫放置在干净及干躁的位置,根据不同脚垫类型进行清洗:皮质脚垫用湿毛巾擦拭干净,胶质脚垫、丝圈脚垫用高压水枪冲洗干净后放于架子上晾干,毛绒脚垫一般情况下直接拍净灰尘不水洗,如顾客要求则按顾客要求操作 。
六、预洗 。全车均匀喷洒预洗液,使车身上泥沙乳化脱落,同时给车身降温 。。
七、冲洗 。用高压枪对车身进行全方位喷淋,去泥,去沙 。冲洗时应按照流程顺序:车顶-前挡风玻璃-前保险杠-发动机四个周边-引擎盖-前翼子板-前轮及轮框-前门-后门-底盘横梁-后挡风玻璃-后翼子板-后行李箱-后保险杠-另一侧面,顺序从前往后尽量减少重复,喷枪与车表保持45度角,枪头与车身距离15-60CM之间,把车身、轮仓、底盘的泥沙冲干净 。整个过程当中始终由一个方向向另一个方向斜下方冲洗,尽量避免正向或反向冲洗,以免将泥沙冲回已经冲洗干净的部位,冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部 。因为大量的泥沙和污物一般都聚集在这些部位,如果稍有不慎,就会遗留下泥沙和污物,在进行下面的工序擦洗时就会划伤漆面 。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部以及车底的大颗粒泥沙,冲的时候手要摸囘到里面,确保车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保下面工序的进行 。
八、喷蜡水 。冲洗完毕,紧接着从车身两侧将蜡水洗车液喷洒全车,在喷洒过程中一定要注意喷洒的方式,按字母N的结构行式喷洒,尽量减少在喷洒过程中囘出现浪费现象,并且腰线以下和轮胎、轮毂不用喷洒 。。
九、擦车身上部 。分别从车身两侧用车身上部洗车布擦拭,操作顺序依次:前引擎盖-前中网-前翼子板—A柱--前挡风玻璃—车顶—后挡风玻璃—后行李箱--后行李箱下部—后翼子板--后门--前门--后视镜-全车腰线以上部位 。
十、擦车身下部 。分别从车身两侧用车身下部洗车布擦拭腰线以下部位及前后保险杠 。注意车身边缝、门拉手内侧、车边底部、排气管、挡泥板的清洗 。车身擦洗时清洁布一定要干净,没有沙硕,擦洗完后清洁布分类放在清洁的水里泡洗 。在擦洗泥沙多的漆面时,要注意防止泥沙中的大颗粒硕划伤漆面,全车擦洗应是注意直来直去,一条压一条,不能打圈,无漏擦之处,边缝的地方需要用手指按住清洁布擦拭 。
十一、清洗轮毂 。分别在车身两侧清洗轮毂,边缝、螺丝口用手指按住清洁布擦拭,确保轮毂没有泥沙污渍残留 。
十二、冲水 。用高压水枪彻底冲洗掉汽车漆面的污物,冲洗时应按照流程顺序自上而下由车顶--前挡风玻璃--引擎盖--前保险杠--前翼子板--前轮及轮框--前门--后门—底盘横梁--后翼子板--后挡风玻璃--后行李箱--后保险杠--另一侧面也按此顺序从前往后冲洗,尽量减少重复 。
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