银行网点年度工作计划如何写?(11)
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作,并向优质客户推广使用网上银行业务 。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量 。随着近年来金融犯罪案件增多,促使我们对操作规范、制度执行有更高要求.
1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行钢性,提高约束力 。
2、进一步强化重要环节和重要岗位内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位质量)和上门服务 。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证使用和保管 。
4、重点推行支付密码器出售工作,保证银企结算资金安全,进一步提高我行防范外来结算风险手段 。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故 。
6、切实履行对分理处业务指导与检查 。
7、做好会计核算质量定期考核工作 。
三、以人为本提高员工全面素质 。员工素质如何是银行能否发展根本,在目前人员流动频繁情况下我营业部急需要有一支高素质队伍
1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己目标,有冲劲 。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定心理素质和文化修养 。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位,从而提高员工积极性 。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训 。
3、在人员紧张情况下仍要加强岗位练兵,除参加明年技术比武更为提高员工业务水平 。
4、勤做员工思想工作,关心鼓励员工,强化员工心理素质 。
5、有计划、有目地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多能转变 。
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销” 。
XX年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保XX年各项任务的顺利完成 。
二、加强监督检查工作XX年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息 。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作 。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车 。
XX年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,XX年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象 。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护 。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路, 司机不带情绪开车, 确保安全行车 。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行 。
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