洗车流程说明洗车「问人人知识网」

专业标准洗车流程
工具/原料

【洗车流程说明】

一、准备。保证场地干净整洁，工具齐全，产品液体充足摆放在指定位置。具体内容包括：1、洗手台不允许放置任何物品，除临时放置洗好脚垫；2、管子要尽可能在不施工时收起来或盘好；3、所有工具施工完毕后必须收到工具箱，研磨剂等耗材要收到工具车里；4、毛巾按指示归类洗净叠好。

二、接车.车主将车开进洗车间时，员工应第一时间上前迎接，面带微笑帮顾客开启车门，并礼貌与顾客打招呼：“您好，欢迎光临威威！”顾客下车时，提醒顾客带好贵重物品：“请您带好随身贵重物品，谢谢！”保管好钥匙，交给客户对应的钥匙卡。

三、移车开单。
将车辆缓慢移入洗车位，注意安全；认真填写洗车单据，填好后连同钥匙一并交给前台。

四、检查。(仔细检查整车漆面、前大灯，前挡风玻璃、后挡风玻璃、后尾灯是否有损坏或撞伤，如有问题需及时吿知接车员。。

五、清洗脚垫。分别从左右两边撤出脚垫，注意此过程中应用双手把脚垫的尘土兜在脚垫内拿出车外，防止将脚垫上的沙尘落在车内，脚垫上的扣子不要用太大的力气拔。将撤出的脚垫放置在干净及干躁的位置，根据不同脚垫类型进行清洗：皮质脚垫用湿毛巾擦拭干净，胶质脚垫、丝圈脚垫用高压水枪冲洗干净后放于架子上晾干，毛绒脚垫一般情况下直接拍净灰尘不水洗，如顾客要求则按顾客要求操作。

六、预洗.全车均匀喷洒预洗液，使车身上泥沙乳化脱落，同时给车身降温。

七、冲洗。用高压枪对车身进行全方位喷淋，去泥，去沙。冲洗时应按照流程顺序：车顶-前挡风玻璃-前保险杠-发动机四个周边-引擎盖-前翼子板-前轮及轮框-前门-后门-底盘横梁-后挡风玻璃-后翼子板-后行李箱-后保险杠-另一侧面，顺序从前往后尽量减少重复，喷枪与车表保持45度角，枪头与车身距离15-60CM之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙冲干净。整个过程当中始终由一个方向向另一个方向斜下方冲洗，尽量避免正向或反向冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净的部位，冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部。因为大量的泥沙和污物一般都聚集在这些部位，如果稍有不慎，就会遗留下泥沙和污物，在进行下面的工序擦洗时就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部以及车底的大颗粒泥沙，冲的时候手要摸曱到里面，确保车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保下面工序的进行。

八、喷蜡水。冲洗完毕，紧接着从车身两侧将蜡水洗车液喷洒全车，在喷洒过程中一定要注意喷洒的方式,按字母N的结构行式喷洒，尽量减少在喷洒过程中曱出现浪费现象，并且腰线以下和轮胎、轮毂不用喷洒。

九、擦车身上部。分别从车身两侧用车身上部洗车布擦拭，操作顺序依次：前引擎盖-前中网-前翼子板—A柱--前挡风玻璃—车顶—后挡风玻璃—后行李箱--后行李箱下部—后翼子板--后门--前门--后视镜-全车腰线以上部位。

十、擦车身下部。分别从车身两侧用车身下部洗车布擦拭腰线以下部位及前后保险杠。注意车身边缝、门拉手内侧、车边底部、排气管、挡泥板的清洗。车身擦洗时清洁布一定要干净,没有沙硕，擦洗完后清洁布分类放在清洁的水里泡洗。在擦洗泥沙多的漆面时，要注意防止泥沙中的大颗粒硕划伤漆面，全车擦洗应是注意直来直去，一条压一条，不能打圈，无漏擦之处，边缝的地方需要用手指按住清洁布擦拭。

十一、清洗轮毂。分别在车身两侧清洗轮毂，边缝、螺丝口用手指按住清洁布擦拭，确保轮毂没有泥沙污渍残留。

十二、冲水。用高压水枪彻底冲洗掉汽车漆面的污物，冲洗时应按照流程顺序自上而下由车顶--前挡风玻璃--引擎盖--前保险杠--前翼子板--前轮及轮框--前门--后门—底盘横梁--后翼子板--后挡风玻璃--后行李箱--后保险杠--另一侧面也按此顺序从前往后冲洗，尽量减少重复。