酒店年终工作总结怎么写?( 六 )


四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 。
安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作 。
【酒店年终工作总结怎么写?】为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查 。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处 。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查 。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患 。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报 。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰 。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全 。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养 。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失 。
我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用 。
五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉 。
20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动 。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动 。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名 。为酒店争得了荣誉 。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战 。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高 。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高 。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进 。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进 。