2021春运车票明起开售春运车票几点开售( 二 )

不过需要注意的是，旅客乘坐“静音车厢”时，要配合遵守“静音”约定：在“静音车厢”内保持安静;使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;将手机调至静音或震动状态;在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;携儿童出行的旅客照看好自己的孩子，避免喧哗。
铁路计次票、定期票来了!
除了“静音车厢”服务，12月24日起铁路部门还在成渝高铁、京沪高铁试行推出了计次票和定期票产品。
据介绍，这是铁路部门推出的新型票制产品，持有者可在规定的有效期内，乘坐规定次数的、购买产品时指定发到站及席别的列车。
乘客可通过12306 网站和“铁路12306”手机App实名购买上述产品。
需要注意的是，同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的计次票或定期票，但可以同时购买多个不同发到站的计次票或定期票。车票不能转让或共用，仅限乘车人本人使用。
乘车人仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。
另外，同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品。
在使用乘车方面，乘车人可以通过席位预约或者直接刷有效身份证件原件两种方式进站乘车。
席位预约方式是通过12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机预约席位。预约席位后，乘车人持有效身份证件原件进站检票乘车。
直接刷证则是乘车人凭购买产品时的有效身份证件原件，于列车检票时在检票闸机或人工检票口获取产品指定席别席位后方可乘车。
另外，依照规定，产品未启用乘车的，购买人可通过原购买渠道申请退款，购买后30天内仍未启用乘车的，系统将自动全额退款。
这个春节，你打算乘火车回家吗?
延伸阅读：
高铁餐车人员在“静音车厢”停止产品介绍，网友：建议全国推广!
12月24日9时，G2次“复兴号”列车从上海虹桥站出发驶向北京南站。与以往列车不同的是，这趟“复兴号”列车上有一节车厢为“静音车厢” 。与君同行，更“静”一步，京沪高铁首批6趟高铁列车开始试点“静音车厢”服务。
G2次“复兴号”的3号车厢为“静音车厢”，定员90人，车厢两端及车门玻璃上均张贴着“静音车厢”标识，每个座位网兜后也摆放有“服务提示卡”，告知旅客相关注意事项。
“静音车厢”内的车载视频系统默认静音，车内自动广播音量也设置在最高音量的40%内。餐品小车在进入“静音车厢”后将停止产品介绍，服务人员也需要小声回复并进行相关服务。
为做好“静音车厢”旅客服务工作，中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上海局集团公司”)对乘务人员提前开展岗前培训。相关车次列车停靠站时，在“静音车厢”两端车门设置专职岗位引导;运行途中，乘务人员将对违反“静音车厢”相关要求的旅客进行劝阻。“京沪高铁的商务旅客很多，不少旅客都希望不被打扰，希望旅客可以共同维护车厢的乘车环境。”G2次列车长蔡婧菲说。