与客户成为知心朋友 。我们都明白“朋友间是无话不说的” 。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你敞开心胸，从而打动客户、感染客户，与客户坚持长久的关系，充分发挥人格和个人魅力，在销售的过程中释放自我，充分发挥自我的特长和优势，同时不掩饰自我的缺点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久坚持这份信任和默契 。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂 。”销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功 。销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能渡过重重难关，走向最终的胜利 。
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