电力优质服务的座右铭如何写?( 三 )


该市名都风电有限公司负责人接受央视采访人员采访时说:“我们的生产对电力的要求很高 , 风叶灌注期间一旦停电 , 产品全部报废 , 电业局得知情况后 , 特地为我们架设专线 , 采用双电源供电 , 让我们吃了一颗定心丸 。”3月18日 , 当该局得知全省50家高成长型企业思可达玻璃厂准备投入第三条生产线时 , 为保证该厂扩大再生产 , 提前为他们增容改造 , 安装了一台容量为1250千伏安的变压器 , 使其扩大生产没有了后顾之忧 。
擦亮品牌 , 提升服务质量“在服务上坚持创新 , 在创新中不断提升 , 在提升中实现满意”这是沁阳市电业局一直坚持的服务宗旨 。该局大力实施优质服务“满意行动”和“感动战略” , 配备了“电力服务直通车” , 开展了“行万里路、进万家门”、“优质服务无缺陷”、“责任铸金牌”、“情暖沁阳、度冬保电”等一系列供电优质服务活动 , 推出了个性化、亲情化、人性化、精细化、零距离等系列特色服务 , 将优质服务不断向深层次推进 , 用多种形式服务客户、感动客户 , 全面提升服务质量 , 打造服务品牌 。
宏达钢铁有限公司是沁阳市重大招商引资项目 , 为保证项目的顺利投产 , 沁阳市电业局发扬“严、细、实、快、硬”的工作作风 , 争时间抢进度 , 选派专业技术人员到企业解决用电
难题 , 最短时间内完成线路的施工和变电设备的安装调试 , 创造了同行业建设周期最短、速度最快 , 保证了企业的早日用电 。
“优质的供电服务和充足的电力保障吸引众多大型企业纷纷落户沁阳 。沁阳市经济的发展 , 电力部门功不可没!”沁阳市委书记陈敬如如是说