【员工服务礼仪培训总结】做为一名农行的服务人员要严格规范自己的服务言行在今后的工作中微笑的聆听客户的来电耐心的解答客户的请求用一颗健康的心态来面对我们的客户用一颗健康的心态来面对自己的工作用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象争取做到一名优秀的农行服务人员!

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