服装销售年终工作总结怎么写?( 八 )
1、从4W上着手 。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋 , 有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时 , 要做到语言简练清楚 , 内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出 , 如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的情况 , 随机应变 , 不可千篇一律 , 只说:"这件衣服好" , "这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不同的内容 , 做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋 , 要向顾客说明服装符合流行的趋势 。
三、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏 , 周围没有更多的商圈 , 除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点 。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流 , 或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流 。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重 , 所以做好节假日的促销优其关键 , 而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里 , 合时合地的陈列才能更好的提高销售 。我们可以根据客流的高低制定不同阶段 , 而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样 , 如周一至周四客流少我们作求生存的阶段 , 那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面 , 如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段 , 就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象 。另外 , 现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配 , 但是 , 在色系的搭配过程中 , 一定要注意整体的布局 , 以及最小陈列单元格的陈列 , 再到整场组合的布局 。
以上是我这一年来的工作总结与心得 , 自己的工作仍存在很多问题和不足 , 在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点 。我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责 , 认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作 。
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