《华为工作法》读书笔记格式怎么样?( 六 )


第五,突出重点 。做汇报切忌长篇大论、内容枯燥,为了短时间内引起领导的重视,那么一定要注意抓重点 。比如,说话要言简意赅,尽量说重要的;挑选一些领导喜欢听或者感兴趣的事;说那些能够体现自己特色的东西 。4.不可轻言“我明白了”
第一,认真倾听,不要多嘴 。在接受命令的时候,员工要做的就是认真去听,不要找借口,不要找理由,更不要插嘴讨论 。首先,无条件服从是员工的天职 。其次,员工发表意见只会打乱领导的讲话节奏,而且由于无法认真倾听,会导致
遗漏很多重要信息 。
第二,做好记录,把握重点 。华为公司要求每个员工掌握记录的技巧,养成记录习惯,当领导下达任务时,不仅要认真倾听,还要懂得及时做好笔记,填写任务清单 。
第三,换位思考,用心理解 。在接受任务的时候,应该从领导的立场和角度看待问题,从领导的语气、手势、表情、态度上推测工作的重要性以及领导的重视程度,并较为准确地揣度领导的意图 。在华为内部的员工培训中,察言观色与换位思考是员工必须掌握的技能 。
第四,积极回应,进行确定 。为了防止自己在接受命令的时候听错或者理解错误,可以主动对上级的要求作出回应 。5.提出小建议,而不是写好“万言书”
任正非说,华为人要做的就是“慢慢地切削大象”,一点点来改进华为公司存在的各种问题,让所有人都想办法提出一些小的建议,这种缓慢的渐进改进方式才是最健康、最安全的 。
此外,从管理的角度来说,颠覆性的建议或者大的意见都是不够合理的,每一个人都被要懂得尊重自己的直接领导,即便员工的工作能力突出,甚至比上司更强,也不能草率而任性地提出各种颠覆性的建议和意见 。
在职场上,最忌讳的就是员工对上司或者公司的理念说三道四,指手画脚 。这些做法通知会引起上司的不悦,导致上下级关系僵化甚至恶化,对于员工以后的工作非常不利 。因此,在一般情况下,不建议员工提出什么大的意见,最好采取补充加改进的方式来提一些小建议,这样才能真正为企业的稳定和发展贡献自己的力量 。
6.与同事的双向沟通
第一,每个人都要了解沟通的目的——理解,然后主动沟通,主动理解别人
的想法 。
第二,每个人可以根据具体情况和个人爱好来选择沟通的方式,比如面对面甲流、电话、电子邮件、备忘录或联络单、文件或公告等 。为了显示对对方的尊重或者信息的重要性,可以进行面对面交流,一些不好意思说出口的话可以用电子邮件来沟通,一些正式文件则需要用通知和公告的方式交流 。
第三,为了确保有效发送信息,每个华为人在发送信息时需要理清思路、净化内容、把握目的、选择地点、征询意见、准确表达、注意非语言信息、尽量让对方了解、追踪核对、以行动支持沟通 。