药品窜货|药品网络销售「问人人知识网」

药品窜货（药品网络销售）
药厂主要是两大渠道来出货，一个渠道直接对接医院，通过医药代表回扣突破；另一渠道是经销商对药店的渠道，随着医院渠道的规范、医药电商的发展，未来医药电商平台会不会取代经销商？

图/陈东球摄
医药电商渠道与传统经销商渠道再一次发生碰撞。
近日，包括九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等在内的十多家药企陆续发布公告函表示，药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。4月19日，药师帮发布回应称，公司主要为药店、诊所等零售终端用户服务，属纯终端销售，不调拨。
上述药企集体抵制药师帮的行为，被业内称为“串货” 。串货一般发生在各个地区之间，主要是指，某一区域代理商（药品销售经常采用代理商模式，某一区域设定一个或几个代理商，在同一个区域内的药品批发价格相同，各个区域之间的价格可能不同）将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。通俗上来说，对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为称为串货。
4月23日，九州通一位负责人在接受21世纪经济报道采访人员采访时表示，药品经销商只能在成本控制、运营管理优化等方面来增加利润，这是厂家和正常经销商互相契合的选择。串货会带来假货混入的风险。
实际上，药品串货作为行业弊病，是行业中难以杜绝且监管困难的现象。一位电商总经理向21世纪经济报道采访人员表示，医药行业与其他行业不同，各地区招标价不一样，价格也不透明，因此串货现象比较严重。
4月23日，浙江鑫目律师事务所律师章李在接受21世纪经济报道采访人员采访时表示，单纯以正常市场交易行为进行串货，公权力不会介入监管，也不会涉及行政处罚和刑事处罚，但是串货违反了供货商和经销商之间的合同，经销商应承担相应的违约责任。
多家药企停止电商平台供货
4月18日，广东博洲药业发布《关于停止对药师帮等所有电商供货客户告知函》，称“药师帮”、“淘宝”、“药京采”、“好药师”等网络平台长期以来以低价销售公司产品，已严重影响市场价格，造成规范合作客户无法正常销售。决定自即日起禁止公司全国合作的所有客户给以上平台电商供货，违者根据协议停止合作。
截至目前，已有九州通、扬子江药业、陕西利君、吉林敖东、四川百利天恒药业等十多家药企陆续发布公告函，表示药师帮等电商平台扰乱了公司正常市场价格秩序，损害了公司形象，决定予以抵制。
其中，九州通发函称禁止在药师网销售康王RX100ml及皮康王20g两个规格的药品。4月23日，九州通一位负责人告诉21世纪经济报道采访人员：“厂家有其定价原则，市场渠道也要响应区域划分，这对生产、销售、监管等各个环节都是有利的。”
对于经销商的串货行为，该负责人表示，药品经销商只能在生产厂商及法律许可范围内展开正常的销售，具体来说，只能在成本控制、运营管理优化等方面来增加利润空间，这是厂家和正常经销商互相契合的选择。“串货会带来假货混入的风险，所以，我们也希望市场越来越规范，监管能够加强，这对正当经营的企业也是一种保护。”
4月23日，21世纪经济报道采访人员也联系了哈药集团及扬子江药业相关负责人，前者称这是企业内部整合，与外部无关，没有必要接受采访，后者则表示对此并不知情。
此次药师帮等电商平台引发的群体愤怒，有业内人士分析，医药电商规模已超过千亿元，正处在新一轮爆发期，而不按厂商定价原则销售的行为影响了厂商正常市场销售秩序。
4月19日，药师帮发布回应称，药师帮是互联网药品交易“第三方”服务平台，提供的是平台及技术服务，平台自己不卖药。药企、药品批发商、经销商经资质审核通过后，入驻药师帮进行药品销售。药品怎么卖、卖多少，这是由平台卖家决定的，药品货权归属商家，自然定价也是商家说了算。
此外，药师帮还在回应中写道，“借助互联网的力量，我们连接起一个个广阔市场里非常分散的终端，走进无数小镇和村庄，这些分散的终端贡献了药品社会化零售的40%—50%份额，也正是品牌药企们一直关注，潜力无限，却难以有效覆盖的‘广阔市场’ 。”
4月23日，21世纪经济报道采访人员与药师帮相关负责人取得联系，但其并未就相关问题作出回应，表示后续有新进展将向媒体发布。