我与农行共前行演讲稿怎么写?( 三 )


过去别山营业所工作的一年是我成长最快的一年,对年轻人特别是对90后的大学生而言,一份好的工作不仅仅是能够获得薪水报酬,更应该是给人生提供一个学习和发展的平台 。在别山营业所这个温暖的大家庭里,有温馨和谐的工作环境,有健全完善的规章制度,有积极向上的工作氛围,更有和蔼可亲的领导和同事,让我在一年中不断成长起来,坚定了自己的理想信念,提高了自己的业务技能,懂得了如何做人、做事,如何把自己的本职工作做好,提高客户对自己服务的满意度,为农行的发展作出自己应有的努力和贡献 。
还记得刚入行时的忐忑不安,作为一个新人,我跟着老员工认真学习各项业务,不甘人后的个性使我对自己要求很高,学习时,每个步骤我都记得清清楚楚,害怕自己疏漏任何一个环节 。老员工看到我战战兢兢的样子时,总会安慰我,并且会耐心地重复好几遍,直到我记全为止 。就这样在老员工不厌其烦地指导之下,我很快熟悉了业务,能够独自开展业务 。那一日,我一刻不停完成了一笔较为烦琐的业务,抬起头看到客户脸上露出的微笑,听到简单但真诚的“谢谢”两个字时,心中油然产生一种未曾有过的成就感与幸福感,人心是杆秤,热心服务客户,总会获得客户的感激 。
作为一名银行人,“勇于担当”一直是我坚守的从业信条 。勇于担当是一种责任,是一种使命;是对工作的无限忠诚,是对理想的不懈追求 。我的工作是平凡的,如何把平凡的工作做成非凡的,这就需要担当 。勇于担当要求我不断提升自我素质,不断自我加压去增强责任感,去磨练意志,以足够的信心、耐心和诚心将业务做到极致,将服务做到优质,促进工作不断迈上新台阶 。
今年上半年,在新城拆迁款的代发工作中,我在师父的带领下,主动承担了手工开取存单的代发工作 。在师父的悉心指导下,我克服了种种困难,顺利无差错的完成了代发工作,而且业务办理速度也得到了很大的提升,从开始的一天代发几十张存单,到后来的一天能代发近两百张 。
时代在变,环境在变,银行的工作也在改革创新 。作为改革的先行者,我们青年员工要抓住机遇,以饱满的精神状态迎接新的挑战,要细化工作、责任到人,及时总结、反馈,把改革创新不断推向前行 。“服务”是立行之本,特色化、个性化的服务是当前发展之需,作为一名新员工,我要懂得这个道理,努力做到面对客户的微笑从不因重复操作而省略,服务客户的心愿从不因日积月累的辛劳而褪色 。
抬头是山,脚下是路 。学好技术、熟练业务是我们青年员工必须夯实的基础 。我们青年员工要热情地迎接每一个早晨,热心地接待每一位客户,认真做好自己的本职工作,踏实地走好每一步,以一分辛勤的耕耘获得一分成长的收获 。