牛肉汤快餐店创业计划书写法怎么样?( 六 )


但在中国的市场上,尤其在新疆,西式快餐的价格,还远非大众化所能接受的程度,这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇“快餐” 。考察现行的维吾尔餐厅小、脏、乱、慢的状况仍然很严重,现行的餐厅的弱点,给我们建维吾尔特色快餐连锁店提供了绝好的市场机会 。只要我们能抓住这些市场机会,改善维吾尔特色餐厅经营上的诸多缺陷,并发展成快餐,那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划,是极有可能的 。
实施方案
1、快餐服务业的模型 。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广 。
2、目标市场的定位 。
主要开发的市场:新疆的一些较发达的城市乌鲁木齐,克拉玛依,库尔勒,石河子等等 。新疆各族大众能接受的快餐业 。顾客群:穆斯林群体+上班族+儿童+休闲族+其他 。
3、主要菜单,饮料,甜点
4、市场策略 。
(1)产生工业化
改进各种设备,加快各种食品的制作速度,和制做方法,来适应当前顾客越来越快的生活节奏 。
比如:把传统的烤羊肉串的设备改成如图的设备
(2)产品标准化
产品的标准必须符合样本质量要求 。而产品样本是由公司食品监督人员负责定期检查 。产品包装用的材料和饭具用一次性材料 。尽量保证饭菜的质量和口味每天都一样 。然后要保证上饭速度;这是最重要的;因为我们要开的餐厅不是一般的餐厅而是快餐,快餐最大的特点就是快 。我们采取原材料外包的方式保证上饭速度 。也就是说把原材料第二次加工成顾客需要的美食 。定期派公司食品监督人员去原材料厂进行卫生、质量方面的监督 。
(3)管理科学化
时间管理每个公司都有自己的规章制度,就是餐厅也不例外 。我们会排出一个工作时间表来安排所有员工的作息时间,每个员工都有固定的时间上班,每个员工平均每月休息五天,如果员工有无法抗拒的事情,可以和其他员工商量好,在值班经理同意的情况下,进行调整 。如有旷班的情况,会扣除一部分的工资 。按照规定的时间准时上班 。其他人员按照另外规定的时间上班 。餐厅保吃住的人员工作时间以外的活动要在适当的时间告知餐厅负责人 。餐厅要对其成长成才全面负责 。考勤管理由前厅负责人管理和记载,要不定其公布 。有事必须事先请假经经理审批 。
任务管理餐厅设置,一个经理,一个副经理,一个财务干部,一个仓储干部,员工排班表,一个月做一次,让每个员工知道自己每个月的工作计划,另外每个员每月都有大概5天的休息时间 。有关人员工作时间原则上无条件服从管理,有意见事后通过适当的渠道反应 。负责值班人员要在正式上班前做好本部门的基本准备工作 。检查落实没有到位的工作环节 。服务员要准备好冷热水器里需要的水并提前将水烧开 。保管负责加好冷饮机里的饮料 。前厅负责人负责备好当日的各种饮料 。服务员要在正式上班前准备好室内的一切接待准备工作,正式上班后领班检查室内准备工作无误后组织清理室外卫生(每天至少两遍) 。服务员实行作分工制 。餐桌承包到人并实行轮换制 。卫生方面要做到“一尘不染”——餐桌椅从上到下清洁无污迹;用品要用心清洁做到完好清洁干净如新 。物品的摆放要无遗漏按规定的位置和次序摆放 。服务员要做好餐厅分配的其他工作任务包括每天上下午接待前串好分配的肉串) 。没有工作任务时不得聚众打闹闲聊 。不得私自动用餐厅内的娱乐设备 。工作时间娱乐设备由领班负责管理和调试,其他人员不得随便使用和更改 。