总经理年终工作总结怎么写?( 五 )


一、经济效益完成情况
1、******项目完成: 与20xx年同期增加 % 。
2、******项目完成: 与20xx年同期上升 % 。
3、根据年度财务报表(资产负债表、利润表和现金流量表)数据具体分析
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础 。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,定期限轮派若干名员工到公司******培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生 。因我们公司注意职工队伍综合能力的培养,使得全体全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,****个基层单位中,综合评分排名第1名 。
三、狠抓管理,沟通协调各部门之间的关系 。
具体阐述工作中的问题及解决方案 。
四、狠抓生产,执行落实年初的计划 。
具体陈述阶段性计划的实施及完成情况 。
五、狠抓市场销售,业绩直线上升 。
具体销售策略,方案,应加强对销售人员的培训 。
六、落实服务承诺,提高服务质量,维系老客户,拓展新客户 。
坚持“顾客是上帝”的宗旨,本着“优质、方便、高效、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,开展了一系列重要举措:有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件 。
七、存在的主要问题
具体描述工作中存在的矛盾和不足 。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
愿景计划 。
二、任务与措施
具体规划细分,工作方案 。
以上是我们公司在20xx年一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本公司的各项工作稳定开展,稳步上升 。

总经理年终工作总结怎么写?


本人于XX入公司,任总经理秘书职务 。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务 。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化 。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫 。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,企业文化已深入心中 。