春运志愿者服务心得体会写法怎么样?( 八 )


三是开展文明劝导工作 。为全力支持和配合高铁站的正常营运 , 我们在组织志愿者开展工作的同时 , 如果发现有旅客在站内吸烟、吐痰等不良行为的时候 , 会制止与劝导该旅客行为 , 为高铁站带来一个舒适而美好的环境 。
一张张充满笑容的面孔、一句句“您好 , 请问需要什么帮助吗”的贴心话语 , 舒展了不少春运返乡人们原本皱着的眉头 。一天站下来 , 口干渴 , 腿脚酸 , 加上天气寒冷 , 还真的有点累!可一想起导购售票结束的情景::“谢谢!” , “谢谢你!” , “做志愿者在哪儿报名?!”在他们的微笑的中感受到坚持的动力和做一个平凡人的价值 , 志愿就是奉献 , 不受区域限制 , 对向需要帮助的人伸出热情的双手 , 每天能为他人做点力所能及的事 , 自我收获了快乐 , 在微笑的中感受到幸福!

春运志愿者服务心得体会写法怎么样?


在春运期间 , 我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作 , 虽然只有短短的几天时间 , 但是我收获了很多 。
在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易 。回忆在志愿服务期间 , 我们从早上八点钟开始 , 每天工作9小时 , 分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务 。站外 , 志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内 , 志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作 。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务 , 我们用责任和耐心 , 让无数旅客踏上了温馨之旅 。通过这次的志愿者活动 , 我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友 , 更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事 。虽然每天工作下来有点累 , 感觉四肢酸疼 , 但是一想到帮助那么多的人 , 得到了那么多人得诚挚谢意 , 心里感到无比的平静、轻松、欣慰 。
参加这次志愿者活动 , 我不但服务了他人 , 也锻炼了自己 , 提高了自己 。在工作中我们学会了如何与别人沟通 , 如何去处理一些问题 , 如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心 , 增强了我们的爱心 , 提高了我们承受工作压力的能力 。还学会了以微笑面对他人 , 让我们懂得微笑的力量 , 提升了我们的人格魅力 。