护理健康教育工作计划怎么写?( 六 )


8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷 。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教 。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施 。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育 。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评 。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施 。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质 。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等 。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用 。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项 。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实 。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力 。

护理健康教育工作计划怎么写?


一、指导思想:
我院将以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务 。
二、工作目标:
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作 。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量 。
三、工作措施:
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准,继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理 。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高 。从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量 。