美容美发城年终总结如何写？「问人人知识网」

美容美发城年终总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的美容美发城年终总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
漫长与充满激情的20xx年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑。20xx我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。在带着新的向往和憧憬地跨入了充满希望的20xx年并结合20xx年的工作目标，合理制定工作计划，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，都能做到以饱满的热情、旺盛的干劲、务实的作风更加扎实地做好各项工作。
回顾往昔，我们做到了坚持以服务为宗旨，做到了把“急客人所急，想客人所想”的方针一直都放在首位的位置，新世纪美容美发城的全体领导和员工们都能凝心聚力，同心同德，诚信自律，这样就为新世纪美容美发的明天和关于今后的发展描绘了一幅宏伟的蓝图。20xx年是我们励精图治，奋力拼搏，各负其责，各展其才，各尽其能，群策群力，团结合作，紧扣服务发展的主旋律，取得显著成绩的一年。20xx年，在全体伙伴的共同努力下，在各位员工和其家属默默无闻的大力支持下，在所有管理人员科学合理的管理下，我们能做到用我们的真诚、真心和真情的服务，在不断提高操作技术的同时，也成功举办了名媛魅力秀答谢活动。另外，我们在每一月的.时候都会举行大型的答谢和回馈新老客户的活动。比如，以消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法是在发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法就是将发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多；这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售；然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。以感谢各位新老顾客对我店的大力支持从而更进一步地做到了让客户信赖、让客户满意。