电话销售工作计划如何写?( 六 )


2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识 , 才能得到客户的信任!所以 , 在今后的工作中 , 应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品 , 型号 , 规格 , 功能 , 价格等方面的知识 , 并做一个系统的归纳 。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳 , 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解 。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询 , 自学等手段 , 学习商务方面的技巧 , 争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象 。
4、加强自身的时间管理和励志管理措施 。
通过时间管理软件 , 及时处理工作的相关事宜 。使得A类事情(重要的事情)提前完成 , B类事情(相对重要的事情)及时完成 , C类事情(琐碎的小事)选择完成 。通过励志管理 , 保持对工作的热情 , 利用对比激励法 , 提高斗志!