酒店销售工作总结格式怎么样?( 五 )


在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长 。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高 。
在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理 。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的 。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你 。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足 。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己 。
我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈 。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心 。
酒店销售工作总结范文3
事情都是两面性的一点都每次没错,虽然做导购有时候会碰到很难缠的顾客,但很多时候当销售出一件衣服的时候,是多么的开心、笑得是多么的灿烂,这种成就感就是再多钱都买不到的财富 。。有句话说得十分对:“人生最精彩的不是成功的瞬间,而是坚持成功的过程”要想做一个优秀的导购员不光是如何想着怎样做销售,更重要的是必须要有爱心,和抱有一颗感恩的心 。例如说:顾客在我们专柜东张西望找收银台的时候,这时我们主动热情的为顾客指引收银台的方向、比如说:客人找不到出口的时候,这时我们主动为客人指引出口的方向、、等、、、或许就因你一个小小的举动,那个顾客很有可能成为你的老顾客,服务的事有很多很多、、、关键是看你有没有用心去做 。我永远相信这点、、、