销售员工内勤工作总结怎么写?

20xx年我又有了新的开始新的挑战 。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤 。经过一年的办公室工作 , 已经熟悉了自己岗位工作的重要点 , 对办公室工作已经游刃有余 , 正准备新年新开始创工作最佳绩的时候 , 接到这样的通知 , 要到完全不了解的岗位上去 , 对我也是一种考验 , 当我接到这个通知的时候 , 心情一落千丈 。经过激烈的思想斗争 , 我毅然决定自信的面对新的挑战 。从陌生到熟悉从不懂到了解 , 经过一年的艰苦的磨练 , 让我对销售内勤职位有了深入的认识 。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度 , 适应销售内勤工作
作为公司的销售内勤 , 我深知岗位的重要性 , 也能增强我个人的交际能力 。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽 , 把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障 。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件 , 面对这些繁琐的日常事务 , 要有头有尾 , 自我增强协调工作意识 , 这一年来基本上做到了事事有着落 。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高
刚开始接受销售内勤这项工作的时候 , 一时转变不过来角色 , 还一直处理着办公室事物 , 接受领导交办的一些事 。由于没有完全适应销售内勤的工作 , 导致工作上的失误 , 经过领导批评指导 , 经过自己内心思想斗争 , 认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台 , 我必须努力努力
再努力的去适应 , 去做好这个工作 , 珍惜这次的学习机会 。
因此 , 我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等 。同时 , 虚心向领导、同事请教学习 , 取长补短 , 来增强服务意识和大局意识 。对销售内勤工作 , 能够提前思考 , 对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等 。
另外 , 我还注重从工作及现实生活中汲取营养 , 根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作 , 不断提高自身能力 。
三、坚持做事先做人 , 努力做好销售内勤工作 , 热心为同事及客户服务 。为了做好销售内勤工作努力 , 热心为同事及客户服务 , 我做了以下努力: