停车场管理制度怎么写?( 二 )


(四)保安认真填写交接班记录,如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的处
理情况 。
(五)车辆在停车场被盗后,保安应立即汇报酒店处理,待车主确认后向当地公安机关报案,保安以及车主都应积极配合公安机关做好调查处理工作,涉及酒店内部人员责任问
题,由酒店组织调查,视情况做出处理决定 。
第十三条:岗亭制度
(一)岗亭内要悬挂管理制度
(二)不许闲杂人员进入 。不许存放杂物,随时保持室
内外清洁 。
(三)岗亭“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆停放卡”
均放在固定位置,且应摆放整齐 。
第三章 收费办法
第一条:收费标准:
(一)酒店消费客人免费停放,未在酒店消费的客人车
辆一律采取有偿收费 。
(二)停车时由保安发放停车卡收取费用,取车时见卡
放行的方式执行收费 。
(三)收费标准按照轿车5元/次/车执行 。
(四)针对大货车或装有货物的车辆按照20元/次/车执
行 。
(五)次日早9点下班前,保安将收到的款项上缴财务
部 。
(六)酒店租户、董事长车辆、酒店车辆、到酒店进行
业务办理的相关执法单位车辆
免费停放 。
第十五条 监督管理:由酒店质检部、值班经理进行审
核、监督 。
一、停车场管理人员布置
停车场内实行倒班工作制 。分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员 。其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员,以上人员统称停车场管理人员 。
二、停车场管理人员职责
1、停车场分管人员职责
1.1必须保持停车场安全高效使用,依法循章对停车场进行管理 。
1.2视察停车场,熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜 。及时掌握车辆流通情况,车位情况,保证通道、停车场出入口周围道路畅通,合理安排布署工作 。
1.3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接 。监督、督促各岗位人员按照各自职责,对停车场进行管理 。负责各岗位人员的协调、调度管理 。
1.4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理 。
1.5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况,及时报执法管理人员进行处理 。
1.6保护停车场及各种附属设备的完好,发现问题及时处理或汇报 。
1.7随季节的变化,处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理 。(如:刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理) 。
1.8停车场人员履行每天早晨7::00停车场启动时,已经停放车辆的清点,并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计时收费,并将清单签字交与执法管理人员 。