酒店员工培训心得体会范文有没有?(14)


我们期待她的完美上演 , 也将更加努力的去工作 。在此祝同事们节日快乐 , 幸福健康!
一、鉴别人才
识人 , 鉴别人才 。这是最开始的也是最重要的环节 , 要做好我认为关注几点较关键:面试官 , 在企业 , 面试官就是伯乐 , 可见面试官的重要性 , 面试官个人的背景和技巧完全影响面试的结果;专业技能不是惟一标准 , 对于面试人的考量 , 应该是多维度的 , 首先最重要的是面试人是否认同和符合公司的核心价值观和信念 , 其是面式人是是否具有团队协作能力、沟通能力、抗压力、学习能力、同时处理多个任务的能力等等 , 这可能涉及到“情商”的问题;最后才是专业技能;实事求是 , 我们要想真正招聘人才 , 面试时必须实事求是 , 不搞虚假 , 不欺骗应聘者 , 关于薪水 , 空间有多少是多少 , 把我们能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者 , 其实有很多人都希望到在企业里能一展才华 , 只要真心相待一定能找到合适的人才 。
二、按排合适的工作、发挥潜能
用人 , 把优秀的人才招来 , 如何去用?当然 , 我们的希望是能用到德才兼备、面面俱全 , 但事实上不太可能 。所以关键在于能否做到容之所短 , 用之所长 。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才 , 才能做到人尽其才、才尽其用 。适当的监控也是必须的 , 但目的不是找毛病和问责 , 而是能共同的正确的完成目标 。
三、留住人才
招到人 , 并不见得留住了人 , 要想留住人 , 企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法 。所以说 , 经常沟通最重要 , 这种沟通不见得很正式 , 中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等 。内容不限 , 对企业 , 对工作 , 对薪水等等 , 只有了解自己的员工心里面的想法 , 你才能更好的满足他们 , 发挥他们的最大潜力 , 为企业为他们自己创造效益 , 从而实现工作的乐趣 。另外 , 提供可发展的工作空间是相当的重要 , 人员的流失大多因为这个原因 , 所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划 , 指明方向 。当然薪金鼓励是必要的 , 毕竟大家是出来讨生活的 , 除了理想 , 还要养家糊口 , 薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定 。