导购员实习总结怎么写?( 八 )



导购员实习总结怎么写?


今年寒假 , 是我上大学以来的第一个寒假 , 我进行了人生中的第一份工作 , 对我来说 , 有开心也有痛苦 。不过忙碌的日子里更能让人体会到求知的快乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦 , 但自己的能力锻炼了很多 。并且学到了很多课本上学不到的东西 。通过一个月的实践 , 使我有了些关于社会基层的心得体会 。这次的社会实践让我明白了很多做人与处世的道理 。我想它将终身受用 , 是我一生中最宝贵的财富 。
我深刻体会到了一个人在外面的不易 。刚刚进入这个店 , 我是个新手 。更何况还是一名在校的学生 。店里面的导购和店长都是多年工作的人 。这让我感到力不从心 。刚开始上班 , 我先是被她们安排到一个高档次店 。因为他们的店是全国连锁 。这个大型超市有他们的两个店 。刚好高档次店缺人手 , 所以我就被安排到这里做起可导购 。也许是因为自己第一次做销售这行 , 所以一点点工作经验都没有 。我开始向店里的其他导购学习 。和我在一起上班的是一个广西女孩 , 她和我一样大 。但是非常的会说话 。知道什么场合说什么话 。和她在一起工作了3天 。又有新的人员来应聘 。所以我就被调到令一个店 。也是平价店 。店里面来往的人相对多一些 。忙碌了好几天 。这几天的工作对我来说也是很有成就的 。因为本身我是一个很内向的人 , 主动向其他导购学习 。渐渐的 , 我可以主动的和客人问好 , 向他们介绍外面的产品 。我走出了自己的第一步 。
知道了店里面来人时 , 要怎样去招呼客人 , 接下来就是要熟悉店里面的产品和价位 。更要知道每个产品的用途 , 懂得做广告 。学着去给他们推荐 。意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配 , 还有色彩搭配 。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品 。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面 , 我真的能感觉到自己在一天一天进步 , 这让我非常的有成就感 。周5 , 周6.周日这三天人比较多一点儿 , 店里面也忙的不亦乐乎 。一忙就感觉时间过得很快 。不知不觉一天就结束了 。打工的日子里生活充满了酸甜苦辣 。依稀记得 , 一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流 , 一对价值48元的发卡她最终狠下心买了 。我和阿姨谈的很开心 , 最初的她不知道自己戴哪个发卡好看 , 让我给她介绍 , 我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡 , 我很耐心的向她介绍 , 虽然到最后 , 她有点儿舍不得 , 可能她嫌太贵了 , 我发自内心的赞美她 , 真的戴那款好看 , 阿姨看着我说:“好 , 就冲你这态度我就把它买了” 。最后在结账的时候 , 她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手 。心里面真的非常开心 , 从这件事中我也明白了:不管走都哪里 , 服务态度是第一 。不管这个客人是否真的要买你的产品 , 一定要耐着性子向她介绍 , 推荐 , 更要发自内心的赞美她 。其实自己也在进步 。