银行实习总结如何写?( 二 )
刚实习的日子,身心都觉得很累,想过要放弃,可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己,但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验:要始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户 。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的 。并不是那么轻松的工作,也并不是那么有趣 。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作,内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的 。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真 。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课 。
在业务部门最重要的就是贷款业务,我真的觉得银行客户经理特别辛苦 。时常看到他们加班,有时还加班到很晚 。有一天我就跟着哥哥加班到九点半 。后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障?
另外谈谈信贷业务,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的 。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字 。看似简单,实则非常繁琐 。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围 。
在这个几个部门里让我印象最深刻的就数莱嘉姐,我可喜欢这个姐姐了,以前她还和我开玩笑说自己嫁不出去了,就在前几天她终于订婚了,还给我发了喜糖吃,我也开玩笑的跟她说“别开玩笑了,怎么可能是你订婚呢”她说“这次是真的,是真真的,比珍珠还要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的 。真是恭喜这个姐姐了 。
还有倩姐,她面无表情,是最冷酷的一个人,表情不多,说话做事从不墨迹,一派女强人的样子。其实不然,平时她是冷冷的,很酷的样子,其实她人也很好,冷峻的外表下有一颗柔软的心 。她的笑点很低,笑起来就收不住,笑开心的时候牙龈都露出来了 。有的时候看到她面无表情倚在办公桌,她其实只是在发呆 。她很真实,是就是,不是就不是,能说出口的肯定都是真的 。她是我们的大姐大,总是罩着小的们 。她总是告诉我们不要对存款,贷款那么巨大的数字吓住 。她告诉我们,不要对自己有质疑,每当怀疑自己的时候,就要对自己说“没什么好怕的,不就是一串数字嘛!自己就是自己最大的敌人,如果自己都不怕了,那还怕什么,大大方方的去做!”
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