汽车销售工作总结|汽车销售工作心得体会( 三 )


为此 , 从我进入广保丰田培训的那天起 , 我就在自己的博客上写了这样一段话 , “努力使自己做到聪明的、能干的、思维超前的、富有魅力的、做事果敢的人 , 不让公司和亲朋好友失望” 。也正是因为如此 , 我会一如既往使自己保持着竞争力和工作的活力 , 以及对工作的那份专注 。因为只有这样我才可能在培训和实习期间争取好的表现 。
在这里我要特别要感谢的是我们广保丰田的肖经理 , 是她给了我留在广保丰田的动力和信心 。在培训之前 , 公司通知我来参加复试 , 当时对我们进行面试的就是公司的肖经理 , 她从不同的方面对我们这些应聘者进行了综合的考评 。对于这次复试 , 我印象最深刻的还是广保丰田在挑选和考核员工的那份责任心 。这也是我参加面试过程中最正规的面试 , 而且确实很有挑战性 , 我很庆幸能得到公司的认可 。
入职的第一天 , 我和其他培训生一样参与了每天早上举行的销售顾问的早会 , 对于来参加培训的我 , 必须要抓住这个大家可以在一起交流和学习的机会 , 让自己融入这个销售的团队 , 第一天的早会 , 在正式员工的带动下 , 我学会了公司接待顾客的礼貌用语 , 以及对不同车的具体功能有了初步的了解 。刚到广保丰田第一天的我 , 对什么都感觉到困惑 , 但是在培训老师的帮助下 , 我对公司也加深了了解 。我一开始先是做接待 , 后来我请教一位正式员工 , 问一下我如何较快的熟悉这里的环境 , 他跟我说先了解汽车的基本原理以及我们广保的文化 , 还有最为重要的是多看下资料 , 跟着老员工一起工作 , 边听边学 。一天下来 , 自己熟悉了展厅里的车辆的车型以及购车的流程等 。
到了第二天的早会 , 娜姐 , 就新皇冠的相关专业知识向老员工进行提问 , 问的很细 , 譬如请某位老员工介绍下VGRS(可变齿轮比转向系统)以及新皇冠的电动天窗等相关专业知识 。听着老员工对这些问题对答如流 , 我暗暗下定决心 , 自己也要熟悉这些 。对我来说 , 参与早会能使自己知晓车辆的信息以及有关客户的信息 。我觉得通过我第二天的工作 , 我见到客户不在像第一天来的那样不敢靠近 , 而是做些尝试 , 不会的话 , 我就跟客户说 , 我请个了解此情况的员工与之交流等 。威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、普瑞维亚、普拉多等这些车辆我都有了些的印象 。希望在以后的培训中逐个了解清楚 。
我现在最大的困惑就是我什么时候可以了解到每一部车的相关费用的计算 , 在前两天的了解过程中 , 我初步有了了解 , 知道了卡罗拉 , 但是对于其他车辆 , 尤其是保费还有上牌费用的计算还不是很清楚 。
我这两天最开心的是我跟着一位老员工学习 , 从头到尾 , 针对接待顾客、需求分析、介绍车辆、填写购车意向单、预约订单、欢送顾客等环节 , 认真的看了一遍 , 受益匪浅 。
在这一两天的培训中 , 我努力利用可以利用的时间去了解广保丰田的企业文化、销售的车型以及具体的专业数据 。尽管我错过了前期的理论培训 , 但是我相信在公司领导以及员工的帮助下 , 我会尽快适应广保的工作环境和氛围 , 去把握机遇和从容的应对挑战 。
 汽车销售工作心得体会第五篇汽车销售工作总结|汽车销售工作心得体会



烈日炎炎的夏天转眼即逝 , 天气变得凉爽一些 , 我的心也跟着凉了 。确切地讲 , 整个夏天我的心都没怎么热过 。入行已第三个年头 , 不知何时开始莫名地焦躁、迷茫 。师傅说我入行太晚了 , 六七年前对于汽车销售顾问而言 , 真是个随处捡钱的年代 。而如今已不是最好的时代 , 至少对于汽车销售顾问来讲 。
还没毕业我就来到4S店实习了 , 跟着师傅学习如何卖车 , 一直做到现在 。自从上班的第一天起 , 我便每天穿着西装、打着领带 。在别人眼里我是个白领 , 有的时候我也会这么觉得 , 即便当时每个月工资800块 。我每天穿梭在冰火两重天的世界中 , 展厅凉快的时候 , 维修车间是火热的;展厅暖和的时候 , 维修车间是冰冷的 。