网络应急预案如何写?( 七 )
(2)信息安全相关负责人员接到报告后 , 应迅速判断故障节点 , 查明故障原因 。
(3)如属我方管辖范围 , 由信息安全工作人员立即予以恢复 。
(4)如属电信部门管辖范围 , 立即与电信维护部门联系 , 要求修复 。
(5)如有必要 , 向本单位信息化领导小组汇报 。7、局域网中断紧急处置措施
(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备 , 存放在指定的位置 。
(2)局域网中断后 , 信息安全相关负责人员应立即判断故节点 , 查明故障原因 , 并向网络安全组组长汇报 。
(3)如属线路故障 , 应重新安装线路 。
(4)如属路由器、交换机等网络设备故障 , 应立即从指定位置将备用设备取出接上 , 并调试通畅 。
(5)如属路由器、交换机配置文件破坏 , 应迅速按照要求重新配置 , 并调测通畅 。
(6)如有必要 , 向本单位信息化领导小组汇报 。8、设备安全紧急处置措施
(1)服务器等关键设备损坏后 , 值班人员应立即向信息安全负责人报告 。
(2)信息安全相关负责人员立即查明原因 。
(3)如果能够自行恢复 , 应立即用备件替换受损部件 。
(4)如属不能自行恢复的 , 立即与设备提供商联系 , 请求派维护人员前来维修 。
(5)如果设备一时不能修复 , 应向本单位信息化领导小组汇报 。
(二)当发生的灾害为自然灾害时 , 应根据当时的实际情况 , 在保障人身安全的前提下 , 首先保障数据的安全 , 然后是设备安全 。具体方法包括:硬盘的拔出与保存 , 设备的断电与拆卸、搬迁等 。
(三)当发生火灾时 , 若因用电等原因引起火灾 , 立即切断电源 , 拨打119报警 , 组织人员开启灭火器进行扑救 。
(1)对于初起火灾 , 现场人员应立即实施扑救工作 , 使用灭火器具实施灭火扑救工作;
(2)火势较大时 , 应立即拨打119火灾报警电话和根据火灾情况启动有关消防设备 , 通知有关人员到场灭火;
(3)在保障人员安全的前提下 , 按上款保护数据及设备 。
(四)当市电不正常时 , 采用UPS供电 , 供电时间视电池容量而定 , 一般不超过1小时 , 若超过此时间 , 关团服务器等网络设备 , 等市电供应正常后半小时再重新启动服务器 。
(五)其它
做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作 。若发生事故 , 应立即组织人员自救 , 并报警 。
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