高铁退票扣多少钱的手续费?12360火车票退票规定是什么( 二 )


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确认是否真要退票,下面有温馨提示:  
 
高铁退票扣多少钱的手续费?12360火车票退票规定是什么
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退票需要收取退票手续费,如果能不退就不退 。可以改签就改签,改签不用支付手续费 。【高铁退票扣多少钱的手续费?12360火车票退票规定是什么】  
 
广九直通车火车退票规定(是个特例)
旅客要求退票,在票面乘车站办理时,应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理 。异地票在原购票地办理时,应于票面制定乘车日期开车前6小时办理 。提前2小时——2天办理退票时,按票面票价退款50%;提前3——14天办理退票时,按票面票价退款70%;提前15天以上办理退票时,按票面票价退款100%,另核收手续费15港元 。广九直通车退票费达票价50% 其他列车5% 。
 
火车票退票答疑
1.火车票改签后可以退票吗?
一张车票只能办理一次改签 。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票 。

2.行李托运时如何办理退票?
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续 。

3.站台票可以退吗?
站台票售出不退 。

4.火车开车后可以退票吗?
旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理 。

5.因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?
因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价 。均不收退票费 。
6.退票报销凭证在哪里拿?
在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取 。