公司前台下半年个人工作计划怎么写?( 四 )
20XX年弹指间已过半年 。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实 。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责 。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情 。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作 。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点 。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足 。工作才能更顺利的进行 。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成 。
三、存在不足工作有成绩,也存在不足 。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好 。
(一)、强化自制力 。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通 。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任 。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通 。
(三)、加强自身学习,提高自身素质 。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己 。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩 。现就年主要工作作如下总结 。
一.经营情况:
年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价 xx元/间),占客房收入xx%,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元 。
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