保安公司年终工作总结写法怎么样?(13)
保安公司年终工作总结写法怎么样?
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意 。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖 。公司通过引进品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中代表团2次,领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉 。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故 。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求 。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失 。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元 。由于园区安全管理的出色,因此被区评为社会治安综合治理先进单位 。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善 。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限 。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测 。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换 。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人 。按照市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评 。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升 。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作 。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能 。
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