我把飞机上的尸体塞进了餐车( 六 )


每个人对这句话的理解程度都不同 , 当向下传递时 , 不可避免地会加上自己的想象和夸张 。
短短几分钟 , 还没等我们来得及向第三排的乘客解释 , 半个机舱里都传来了阵阵干呕声 , 堵在厕所前的乘客就已经有二十几个 。
结合之前有不少乘客看到了我们把张先生从座位抬至厨房并再也没有回来的画面 , 乘客们更加验证了自己的“猜想” , 愤怒的他们几乎全员站起 , 要向航空公司讨一个说法 。
虽然我们的一切操作都属于正规流程 , 但当如此难以接受的真相赤裸裸地摆在不明真相的乘客面前时 , 他们的愤怒可想而知 。
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我们的乘务长本来待在机上的办公室里写飞行报告 , 机上有乘客去世是大事 , 她需要尽早报告所有细节 。
在我的一句玩笑话闯了大祸后 , 同事们根本无法应对躁动的乘客群 , 只得第一时间给乘务长打了电话 。
乘务长的办公室在机头 , 我们所在的厨房在机尾 , 她一路走过来需要穿过整个机舱 , 听到了乘客们各种版本的流言 。
一走进厨房 , 乘务长就阴着脸、眼睛似乎要喷出火般大声质问:“是谁说我们要把尸体给乘客吃的!?到底怎么回事!”
我早已吓得呆若木鸡 , 一旁的英国同事赶紧上前把事情的原委告知乘务长 , 并着急为我解释:只是我们同事间的一句玩笑话 , 被乘客听到后产生了大误会 。
乘务长顾不得批评我 , 恨恨地瞪了我一眼 , 立即打电话汇报驾驶舱 , 同机长商量安抚的办法 。
看着同事们忙进忙出 , 我根本不敢走出厨房一步 , 也不敢面对客舱里此起彼伏的咒骂、呕吐声和呼叫铃 。
很快 , 乘务长分别用阿拉伯语、英语和越南语向全机广播 , 解释乘客们所听到的谣言是机组人员英语不精产生的语言误会 。
机组人员正在全力抢救患病的乘客 , 我们的飞机也正全力加速争取尽快抵达 , 请大家勿信谣言 , 理智判断 , 回到座位上系好安全带 , 保证自身安全 , 机组人员会为每一位身体不适的乘客准备饮品和晕机药 。
随后 , 乘务长又去楼上的头等舱和商务舱 , 勉强收集到了专供高级舱位的名品巧克力、袋装坚果、高级化妆品小样、香薰蜡烛等等 , 刚好能保证分给楼下一百多位经济舱的客人每人一份 。
乘务长召集了楼上的商务舱、头等舱的空乘们也来帮忙 , 几乎是集整个机组之力 , 搬空了机舱所有的“储蓄” , 向每一位乘客道歉、解释、提供礼物 , 同时还要处理多名乘客吐在地上的呕吐物 。