消费者购买动机如何分类 8种消费者购买行为动机分析( 二 )


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1——我们可以根据顾客的消费能力推荐适合他们的产品,低端产品要突出产品的实用性、性价比;而高端产品要突出产品的质量、知名度等 。无论是向顾客推销低端产品还是高端产品,都一定要搞清楚顾客的消费能力,总不能向消费能力高的顾客推销低端产品吧!这无疑会让顾客觉得你在小看人;
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2——站在顾客的角度上为顾客推荐适合他的产品,当顾客的消费能力不足时,可以向顾客推荐其它可以替代的产品;
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3——建议顾客购买产品关联产品,一方面可以扩大自己的销售额度,一方面可以让顾客觉得你做事严谨,考虑周到 。这里要注意的是关联产品有没有价值,如果没有必要,一定不能强行推销,不然顾客就会认为你非常自私,只为了自己的利益考虑,全然不顾他的利益,引起顾客的反感,交易反而成不了