流程图的画法|流程图绘制的方法及技巧是怎样的流程基本认识流程由一系列相

流程基本认识流程由一系列相互关联或相互作用的活动所组成，它是一系列将输入转换为输出，并实现增值的过程。企业流程的本质是以顾客为中心，从顾客的需求为出发点，来安排企业的生产经营活动。

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1、企业的流程分类
企业的流程按其功能可以区分为业务流程与管理流程两大类别：

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2、企业的流程体系
【流程图的画法|流程图绘制的方法及技巧是怎样的】对于每一块业务的价值链环节，采用流程树的思想，可以得到二级、三级或者四级流程，形成企业的流程体系。
一级流程：价值链环节
二级流程：业务模块
三/四级流程：具体活动

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举例：

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补充：只有例行的过程才是流程，例外的过程不属于流程，不适合用流程管理，企业经营活动90%以上都是例行过程，因此，对过程管理的重心则落在流程管理上。

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3、什么样的流程需要管理？
一、流程到了可以管理的级别，二、具备管理价值，有合适的投资回报

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4、流程设计的步骤
根据TPM模型，流程设计分三个步骤- 目标、关键点、方法

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02流程绘制流程及制度管理简述：
昆仑山地狱之门（古罗马的“地狱之门”有多恐怖？）在2000多年前，古罗马帝国统治的范围内，存在着一个非常恐怖的“地狱之门” ，任何动物不小心闯入其中，都会立刻毙命，不过，人类却不会受到影响。当古老的祭司们发现这件神奇的事情后，被宣称这里是通往地下世界的入口，当然，在当时，人们还没有“地心人”的概念，所
公司流程及制度（含跨部门及部门内）管理归口部门：企管部
企管部下设流程组，负责公司各级流程的审核、颁布，按公司要求，组织流程的梳理优化工作，评估流程效率，参与流程考核；组织各部门编写各部门工作操作手册。
跨部门流程及制度需企管部及总经理审核通过后在全公司颁布。（参考流程及制度编制及发布流程）