工程协议书写法怎么样？( 六 )

6．享受合同期内免费提供最少_________小时的电脑知识培训。
7．在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服务中断。
8．为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题。
9．出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。
二、乙方的权利和义务
1．此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家规定的工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修的标准达到正常使用。
2．免费电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次／年，以紧急救援结束后乙方签字确认为准。
三、乙方服务内容
1．硬件服务：
乙方保证甲方所投年保的电脑主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪）、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。
注：如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由乙方代为您采购（以不高于市场价格为准）。
2．网络管理与软件安全服务
a．为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案；
b．硬件维修、维护；
c．软件安装、调试；
d．病毒防护及网络安全；
e．网络规划、设计、安装、维护；
f．信息数据恢复、备份；
g．技术咨询，免费电脑培训；
h．数据整理；
i．密码管理；
j．定期系统优化；
k．系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复；
3．对于上述内容中为未涉及的业务内容，双方协商后重新议定。
四、报价标准
10台或以下：_________元／月
11～20台：_________元／月
21～30台：_________元／月
31～40台：_________元／月
41～50台：_________元／月
50台以上：面议
五、协议付费
1．收费标准：人民币_________元／月。
2．付费形式：在此协议正式生效日起_________日内，甲方向乙方支付人民币_________元，余款_________个月内一次付清。
六、保密条款
甲方应允许乙方在维护和救助工作需要的情况下，查看硬盘或其他储存设备中的相关信息。对于甲方的信息乙方应保证该信息的保密性，如因乙方工作疏忽或蓄意将甲方机密文件或资料丢失、泄露，乙方将承担一切法律责任和经济损失。