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1、重点一：掌握流程 。
在电话相同时 ， 要注意掌握好相同流程 。每通电话 ， 都可以参考“先卖自己、再卖公司和产物、最后卖价钱和时间”的顺序来谈 ， 这样 ， 我们就可以组织起一席像样的谈话 。
2、重点二：关注需求 。
稀奇需要提醒的是 ， 在电话相同过程中 ， 在展示公司/产物前 ， 我们务需要发自内心地体贴客户 ， 认真领会客户的需求 。若是这样做了 ， 你就可以赢得客户信托 ， 就容易在电话结束时获得答应 。许多电销职员忽略的正是这一点 ， 他们天天不厌其烦地拨打电话 ， 然则很少有人真正去体贴客户 ， 他们只是展会信息的通报者而已 。实在 ， 销售的真正窍门不是“说” ， 而是“问” ， 电销也是这个理 。
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【打电话给客户的技巧】

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