粉丝打投550万奖品近一年未兑现,“消费者”要维权【粉丝打投550万奖品近一年未

【粉丝打投550万奖品近一年未兑现】9月2日，国家广播电视总局发布八项要求，从严整治艺人违法失德、“饭圈”乱象等问题。日前，国家网信办也发布十项严规，重拳整治“饭圈”乱象。其中明确规定“不得设置任务解锁、定制福利、限时PK等刺激粉丝消费的营销活动”“不得设置‘花钱买投票’功能，严禁引导、鼓励网民采取购物、充会员等物质化手段为选手投票” 。强监管下，桃叭、超级星饭团等各大追星应用平台均迎来下架或者调整业务板块等整改措施。
然而，采访人员注意到，在大型艺人经纪公司时代峰峻旗下的时代少年团FanClub粉丝俱乐部的官方微博评论区，却不断出现“催更”维权的评论。据网友反映，去年10月，粉丝在其官方平台总共花费逾550万元，将《一块红布》舞台表演投票至榜单第二名。应投票规则，时代峰峻将为第二名舞台的表演者拍摄Special Video作为福利回馈粉丝。“距《一块红布》舞台结束已有近一年时间，当初承诺的SV（Special Video）为何迟迟不发？”眼看真金白银打投换来的奖品承诺迟迟不兑现，逐渐有越来越多的粉丝加入“催更”维权的大军中来。
中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受央广网采访人员采访时指出，平台与粉丝之间实际上已经达成了某种消费合同关系，参与打投活动的粉丝实际为视听作品的消费者， “消费者在经过各种方式的催促、要求平台履约后，平台仍未兑现承诺，那么相关经营者可能存在虚假告知或隐瞒真相等消费欺诈的行为。”
时代峰峻被“催债”
——背后或涉金额逾千万元的粉丝打投活动
2020年9月，大型艺人经纪公司时代峰峻为填补打歌类型节目空缺，为旗下的时代少年团制作了新专打歌舞台——《少年On Fire》。2020年10月16日， TNT时代少年团-FanClub官博发布“少年On Fire‘最受欢迎合作舞台’”官网线上投票活动，粉丝可在其官方网络平台进行投票，投票单位为“1小葵花” 。时代峰峻承诺，投票排名前三位的合作舞台将分别获得相应的奖励。其中，将为第二名舞台的表演者拍摄Special Video 。10月25日，投票结束，合作舞台《一块红布》获得第二名的成绩。然而，将近一年的时间过去了，当时获得第一、第三名的两个舞台奖励均已兑现，粉丝投票第二名“SV”的奖励却迟迟不见踪影，粉丝纷纷按捺不住，进行维权。
当时的榜单显示，粉丝投票第一名获得了逾6397万枚“小葵花” ，第二名获逾5500万枚“小葵花” ，第三名获逾227万枚“小葵花” 。前八名累计产生超过12483万枚“小葵花” 。
采访人员查询TF家族-FanClub平台中的《小葵花购买须知》了解到，用户可通过TF家族官网以“10RMB=100小葵花”的价格购买小葵花，购买数量多，或者成为俱乐部的高级会员的，将享有不同程度的优惠。其中高级会员每天还可获得3枚免费小葵花用于投票，即在上述投票活动的10天内，高级会员将共获得30枚免费小葵花（价值3元人民币）。值得注意的是，时代少年团俱乐部的高级会员购买价格为298元/年。所以严格意义上讲，即使榜单中有免费小葵花的比例存在，也是在粉丝支付298元高级会员费的前提下获得的。